la pub de Voo mensongère?
Ce samedi, Standard - Westerlo était diffusé uniquement sur Belgacom TV. Pourtant, début juillet, Voo avait lancé une grande campagne publicitaire sur laquelle on pouvait lire: "Le Standard, ce sera uniquement sur Voo."
Certains supporters du Standard ont donc résilié leur abonnement Belgacom pour filer chez son concurrent. "Quand j'ai pris l'abonnement Voo, il était stipulé que tous les matches seraient diffusés", explique Jean-Louis à Sudpresse. "La pub était mensongère, il faut le dénoncer. J'ai téléphoné hier chez Voo, ils ont promis de me resonner. J'attends toujours... Je vais sûrement déposer plainte au service clientèle."
Les petits commerçants grognent
Pour les commerçants, il s'agit aussi d'un affront. Voo avait d'ailleurs changé son fusil d'épaule quelques jours plus tard, après le lancement de cette pub sur le Standard. "Il était alors question du "top du foot", du "meilleur du foot". Or ce n'est pas comme ça que nous l'avons vendu à nos clients", confie un revendeur. "Je les renvoie vers Voo, qui prétend que ça n'a jamais été vrai de diffuser tous les matches. Résultat: nous, distributeurs, passons pour des menteurs auprès de nos clients! Or nous sommes de petits commerces, pas des grandes surfaces: la confiance et la fidélité de nos clients sont primordiales. Certains risquent de ne pas revenir." (JC)